Tu nuevo agente de ventas digital.

Convierte conversaciones en clientes fieles.

¿QUÉ ES VIVISEVEN AGENTE VENDEDOR?

Imagina que cada conversación con un cliente genera una venta. Con Viviseven, eso es una realidad..

Viviseven es tu plataforma omnicanal de atención y ventas inteligente. Unifica todas tus conversaciones en un solo lugar, permitiéndote automatizar tareas, captar leads, agendar reuniones, cerrar ventas y fidelizar clientes, manteniendo siempre la autenticidad del toque humano.

¿Cómo lo logramos? Beneficios clave de Viviseven:

1. Unificación Total: Centraliza todos tus canales de comunicación y venta en un solo sistema.

2. Ventas Aceleradas: Optimiza la velocidad de respuesta y aumenta drásticamente tus tasas de conversión.

3. Control y Métrica: Obtén una visión completa con reportes en tiempo real y trazabilidad de cada interacción.

ATENCIÓN OMNICANAL

Atiende desde todos los canales. Conecta con todos tus clientes.

WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram y Mercado Libre.
Viviseven centraliza todas las conversaciones y mantiene una experiencia coherente y profesional, sin importar el canal.

Un agente que entiende,

responde y se adapta

Viviseven conversa como un vendedor experto. Configura su tono amable, cercano, formal, detallado o breve, y deja que se ajuste automáticamente al contexto, producto, perfil del cliente y a tu industria.

Así garantizas una atención consistente con tu marca, pero siempre adecuada al tipo de negocio y a cada conversación.

Tus productos, explicados con claridad y estilo

Durante la conversación, viviseven presenta productos con imágenes, beneficios y precios en tiempo real.

Cada chat se convierte en una vitrina interactiva.

✓ Aumenta el interés del cliente.

✓ Facilita cierres más rápidos.

✓ Escala tu discurso comercial con consistencia.

Tu CRM listo desde el primer día

Viviseven Agente Vendedor viene con su propio sistema de CRM incorporado, para que no necesites pagar ni depender de plataformas externas.

Desde el primer día, podrás registrar, organizar y hacer seguimiento de cada conversación, cliente y oportunidad dentro de la misma plataforma.

Y si ya utilizas un CRM corporativo, Viviseven también puede integrarse fácilmente con él mediante sincronización bidireccional.

Cada chat se convierte en una vitrina interactiva.

Agenda citas sin salir del chat.

El cliente elige fecha y hora desde WhatsApp, Instagram o Telegram. Viviseven confirma, envía recordatorios y sincroniza con Google Calendar/Meet.

Agendamiento 1 a 1 y grupal

Reuniones, demos, servicios, clases o eventos.

Asignación automática inteligente

Al primer disponible o al elegido por el cliente.

Planes + facturación automática

Membresías y paquetes con control financiero.

Activa citas, eventos grupales y planes en minutos.

Cuando la IA necesita ayuda, tu equipo entra en acción.

Viviseven detecta cuándo una conversación requiere atención humana y trasfiere el chat al vendedor ideal sin perder el contexto.

✓ Atención fluida y sin interrupciones.

✓ Mejora la tasa de cierre.

✓ Control y calidad en casos sensibles.

Tu equipo toma el control justo cuando es necesario.

Vende sin Fricciones. Cierra ventas directamente en el chat.

El cliente puede confirmar pedidos, recibir factura y realizar el pago sin salir de la conversación. Todo el proceso queda registrado automáticamente.

✓ Menos pasos, más conversiones.

✓ Trazabilidad completa.

✓ Experiencia fluida y moderna.

Versiones y capacidades avanzadas de Viviseven agente vendedor.

Acceso a bases de datos en tiempo real: Consulta inventarios, precios y disponibilidad directamente desde la conversación, sin cambiar de sistema.

Integración con APIs”: Conéctate con tus plataformas empresariales para evitar duplicar procesos y automatizar flujos completos.

Backoffice y tableros de control: Administra leads, campañas, rutas de venta y desempeño del equipo en dashboards dinámicos y fáciles de usar.

Aplicaciones móvil y web: Gestiona clientes, chats y ventas desde cualquier dispositivo, con trazabilidad completa en cada interacción.

CRM Y GESTIÓN COMERCIAL AVANZADA

Embudo de ventas
Pipeline de ventas
Gestión de oportunidades

Visibilidad total del proceso comercial.
Forecasting preciso.
Mayor eficiencia y control.

Toma decisiones con datos, no con suposiciones.

Dashboard de chats y leads en tiempo real.

Monitorea desempeño por vendedor, canal o sucursal.

Si alguien se retira, toda la información permanece.

Beneficios:
✓ Control centralizado
✓ Auditoría completa
✓ Coaching y mejora continua

Difusión masiva por WhatsApp

Llega a miles de clientes, uno por uno.

Envía mensajes personalizados y medibles desde múltiples líneas corporativas, usando plantillas aprobadas por Meta y segmentación avanzada.

Beneficios:
✓ Sengemtación inteligente.
✓ Métricas en tiempo real.
✓ Integración CRM Zencillo.
✓ Cumplimiento total de OPT-in.

Ecosistema Zencillo

Todo tu negocio, conectado.

Post venta y Fidelización.

La relación no termina con la venta.

Tras el cierre, se genera factura electrónica, se registra la compra en el programa de fidelización y se mantiene trazabilidad completa de cada cliente.

Beneficios:

✓ Relaciones duraderas.
✓ Cross-sell y upsell automáticos.
✓ Métricas postventa para optimizar la experiencia.

Beneficios para empresa

Centralización total de atención y ventas.
Productividad superior del equipo.
Control, métricas y auditoría.
Escalabilidad multi-sucursal.
Continuidad ante rotación de personal.

Beneficios para Cliente

Atención rápida y personalizada.
Canal preferido.
Compras simples y seguras.
Experiencia profesional, humana y confiable.

El futuro de tus ventas comienza con una conversación.

Zencillo Viviseven Agente Vendedor unifica atención, agendamiento, CRM, difusión masiva, dashboards, handoff humano y fidelización.

Más conversiones, menos fricción y control total desde el primer mensaje hasta la postventa.

Preguntas Frecuentes

¿Qué es Viviseven Agente Vendedor?

Viviseven es un agente de ventas digital omnicanal con inteligencia conversacional. Atiende clientes, presenta productos, captura leads, agenda citas, apoya cierres de venta, hace difusión masiva por WhatsApp y registra todo en un CRM integrado.

¿En qué canales puede atender Viviseven?

Atiende desde los canales donde tus clientes ya están:
WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram y Mercado Libre, unificando todo en una sola plataforma.

¿Viviseven reemplaza a mis vendedores?

No. Los potencia.
Viviseven automatiza lo repetitivo y filtra prospectos para que tu equipo humano se enfoque en oportunidades reales. Además, puede transferir (handoff) la conversación a un asesor cuando se necesite.

¿Se puede personalizar el tono y estilo del agente?

Sí. Puedes elegir un tono amable, cercano, formal, detallado o breve, y Viviseven se ajusta automáticamente según el contexto, producto, perfil del cliente y tu industria.

¿Cómo presenta productos durante el chat?

Viviseven explica características, beneficios y precios, y puede mostrar imágenes o material visual. Cada conversación se convierte en una vitrina interactiva para facilitar la decisión de compra.

¿Viviseven captura datos de clientes automáticamente?

Sí. Registra leads y contactos en tu CRM interno de Viviseven o en tu CRM corporativo, guardando historial completo, notas comerciales y trazabilidad por cliente.

¿Incluye CRM o necesito otro sistema?

Viviseven incluye un CRM incorporado sin costos adicionales: leads, oportunidades, embudo, pipeline tipo Kanban, seguimiento y métricas.
Si ya usas CRM, puede integrarse con sincronización bidireccional.

¿Viviseven permite agendar citas desde el chat?

Sí. El cliente agenda desde el chat, Viviseven confirma, envía recordatorios y sincroniza con Google Calendar y Google Meet (u otra plataforma de videollamada).

¿Puedo agendar eventos grupales o clases?

Sí. Además de citas individuales, soporta agendamiento grupal para clases, eventos, demostraciones colectivas o sesiones por cupos.

¿Asigna automáticamente las citas a mis vendedores?

Sí. Puede asignar la cita al primer vendedor disponible o permitir que el cliente elija con quién agendar según disponibilidad real.

¿Qué son los planes o membresías dentro del agendamiento?

Puedes crear planes con:

vigencia (ej. 30 días)
número de citas o eventos
límite por día
sucursales permitidas
servicio/producto asociado

precio definido
Esto te permite vender paquetes, cursos o servicios recurrentes controlando su uso.

¿Viviseven puede generar facturación automática?

Sí. Si tienes Zencillo Management, Viviseven puede emitir facturación electrónica automática vinculada a una cita, plan, paquete o venta cerrada en chat.

¿Qué pasa si el cliente hace una pregunta compleja?

Viviseven detecta cuando la conversación requiere ayuda y realiza handoff humano, notificando al asesor para que tome el chat sin perder contexto.

¿Se puede cerrar una venta directamente en la conversación?

Sí. El cliente puede confirmar pedido, recibir factura y pagar sin salir del chat, con trazabilidad completa hasta la postventa.

¿Viviseven puede consultar inventarios o precios en tiempo real?

Sí. Con la versión avanzada, el agente puede conectarse a tu base de datos o APIs para consultar stock, precios, disponibilidad o información crítica al instante.

¿Qué integraciones ofrece Viviseven?

Puede integrarse con:

CRMs corporativos
ERPs / sistemas internos
calendarios (Google Calendar)
videollamadas (Google Meet, etc.)
APIs personalizadas
Ecosistema Zencillo (Management, Fidelización, POS Mobile)

¿Cómo funciona la difusión masiva por WhatsApp?

Envías campañas a miles de contactos usando plantillas aprobadas por Meta, segmentación avanzada, automatización por horario y métricas completas por campaña y por cliente.

¿Cumple con las políticas de WhatsApp y Meta?

Sí. Viviseven solo envía marketing a contactos con opt-in, usa plantillas oficiales de Meta y cuida la reputación de tus líneas para mantener alta entregabilidad.

¿Qué métricas y reportes entrega?

Tienes dashboards en tiempo real con:

Conversaciones por canal
Leads generados
Embudo y pipeline de ventas
Tasa de conversión
Tiempos de respuesta
Campañas WhatsApp (entregados, leídos, respuestas, fallos, costos)
Desempeño por vendedor o sucursal

¿Qué tipo de empresas se benefician más de Viviseven?

Cualquier negocio que venda o atienda por chat, especialmente los de alto volumen o servicios recurrentes:
retail, estaciones de servicio, salud, educación, gimnasios, servicios técnicos, inmobiliarias, automotriz, e-commerce y B2B.